BB の毒舌介護

介護士BB です。介護歴14年目になります。綺麗事ではなく、介護現場の【リアル】をズバッと発信しています。

『すみません』の連呼はやめた方がいい

time 2018/02/18

『すみません』の連呼はやめた方がいい

こんばんは、BB です。

『すみません』の連呼はやめましょう。

介護現場には色々な人がいますが、何かあるとすぐ

すみません

と連呼する人がいます。

⚫△さーん

と呼んだだけで

すみません!

何でしょうか。。

と、然も何かヤラかした感じで恐る恐る返答する人など。

介護現場に限らず、職場にこんな人ひとりはいませんか?

日本人は低姿勢こそ美徳的な教育をされるので、社会人として仕事をしていれば

すみません

と発する回数は、各々かなり多いと思います。

それ自体悪いことではありませんが、たまにいき過ぎている人がいます。

派遣時代の職場で一緒に働いていた山下君(※仮名)がそんな人でした。

山下君は、何かにつけて

すみません

を連呼する人でした。

彼は、私が働き初めて数ヵ月後に常勤として入職してきました。

要領が悪く仕事の覚えも遅く、仕事を手伝ったりすると

遅くてすみません

オムツ交換に手間取っていたので、ベッド向かい側に回ってヘルプをすると

オムツ交換下手ですみません。

など、何かにつけて『すみません』連呼してました。

口癖で無意識に出てしまう感じなので、ある時

そんなに『すみません』って言わなくていいですよ。

と話し掛けたことがあります。

その時も

あ、そうですね…

すみません。。

と。。

最初は謙虚で良いなと感じていたのですが、何度も聞いているうちに、苛っとするようになりました。

教育担当の職員も最初は

そんなに謝らなくていいよ。

次は気を付けてね

くらいだったのですが、何度も言われるうちに次第に苛々するようになり、ある時から山下君が

すみません

と言っても無視するようになりました。

そして、休憩時間などに

山下君さ~謝らなくていいから、ちゃんと仕事覚えて欲しいよね~

と言うようになりました。

これに関しては山下君にも問題はありますが、人は過剰に『すみません』と連呼されるとイラッとする生き物なのだと思います。

謙虚なのは良いことですが、過剰なのは良くありません。

卑屈なのは、更に良くありません。

仕事をしていればミスもしますし、謝る機会も多いと思います。

自身の非を素直に認めて謝る時は謝る。

それが終わったらそれを引きずらず、あとは堂々としていれば良いと思います。

何度も『すみません』と連呼されるのって、鬱陶しくないですか?

ミスを指摘した時に

すみません。

少し経った頃に

さっきは、すみませんでした。

退勤時に

今日は、すみませんでした。

翌日

昨日は、すみませんでした。

どうです??

内容にもよるので一概には言えませんが、こういうの、やめた方が良いと思います。

謝らなくて良いよう努力するのも、仕事のうちですからね。

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