BB の毒舌介護

介護士BB です。介護歴14年目になります。綺麗事ではなく、介護現場の【リアル】をズバッと発信しています。

人に期待するから疲れるんですよ

time 2018/05/01

人に期待するから疲れるんですよ

こんばんは、BB です。

人間関係に疲れてませんか?

介護現場では多いと思います。

介護現場を10年以上見てきて思うのは、介護職の大変さは、対利用者よりも対職員。

本質的な大変さというより、職場の人間関係で悩んだり病んでしまう人が多い。

完全なる業界アルアルです。

働く上で余計なストレスを感じたくないですよね?

誰だってそうです。

今回は、てっとり早い解決方法を書きます。

ズバリ

 

他人に一切期待しない。

 

これだけでストレスは半減します。

半減どころか、80%割引くらいかな?

人は無意識のうちに他人に期待しています。

そして、相手が期待通りに動いてくれないと

なんでやねん!

となるわけです。

具体例で説明します。

10名の排泄介助を2人で対応するとします。

自分が5名対応し終えた頃、相方も5名対応していると思い

よっしゃ、終わった!

と思って見てみたら、まだ2名しか終わっていません。

アナタは思うでしょう。

なんでやねん!!

結局アナタが7名、相方が3名対応して終了。

全然入れなくてごめん!

相方からそんな声かけはありません。

どうでしょう?

イラッときますよね?

この⚫ゲーーーーー!!!!

とかなりますよね?

普通です。

相方が半分は対応してくれる筈

無意識に期待しているのです。

そして、現実はそうならず裏切られたように感じイラッとする。

勝手に期待して、勝手に裏切られた

わけです。

コレがあるから人間関係は難しい。

この場合

アイツ遅いから、2人でも入ってくれれば良いか

と期待しなければ

おっ、3人入れたか

となるわけです。

主任が片寄ったシフト組む!

アイツ排泄の時いつも楽な人しか入らない!

アイツ入浴の時楽な利用者しか対応しない!

アイツ入浴の時中介助から逃げて誘導しかしない!

イラッとしますよね?

物凄いイラッとしますよね?

全部期待しなきゃ良いんです。

問題職員を放任しろという事じゃありませんよ?

誤解しないで下さいね。

問題職員やスキル不足な職員には感情的に当たるのではなく、組織として正しい順序で再教育すべきです。

期待せず客観的に見て

あぁ、アイツこれが出来ないのかぁ

問題点を抽出し、改善策を考える。

上記排泄の例を私が対処するとしたら、3名しか入れなかった職員に、次は時間掛かっても良いから1人で10名入って貰います。

サボろうという気持ちが無かったとしても、フォローされるのが当たり前と思ってるかも知れないし、フォローしてくれた職員の労力も解るでしょうしね。

この時に苛ついて

何で3名しか入れないんだコノヤローー!!!

気合いが足んねーんだよコノヤローー!!

とか私が発狂したら、相手は畏縮するかパニックになるだけです。

現時点で実力100%発揮して3名が限界かも知れませんからね。

思い通りにならないのは当たり前と考えていれば、ストレスは半減します。

恋愛でも何でもそうですよね?

気持ちを察して欲しかった!

とか急にキレられても、そもそも他人の気持ちなんか解らないですからねw

それだったら

こんな事があったんだ。だから、こう接して欲しかった。

とか言ってくれた方が、お互い理解が深まるってなもんです。

 

他人に一切期待しない

 

人間関係において一番大切なことです。

そして、自責思考であれば尚良し。

相手が期待通りに動いてくれなかった時

俺の教え方が悪かったのかな?

と考えることで、自己の成長に繋がりますからね。

 

 

最後に1つ付け加えます。

人が期待通りに動いてくれないから、自分が全部やってしまおう!

コレ、絶対にやめて下さいね?

回りが成長しないどころか、自身の負担ばかり増えて、いずれ自滅します。

問題職員をより堕落させ、長い目で見たら最悪です。

この手のタイプで病んで辞めていった人を何人も知ってます。

【期待しない】のと【諦める】のとは、意味が全く違うので、そこ誤解しないで下さいね?

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