BB の毒舌介護

介護士BB です。介護歴14年目になります。綺麗事ではなく、介護現場の【リアル】をズバッと発信しています。

心配ない人が心配

time 2018/06/03

心配ない人が心配

こんばんは、BB です。

今回は【面談】について。

うちの施設では、新人が入職して一ヶ月経った頃に面談をしています。

介護現場の中途採用者は殆どが経験者なので、スキルに問題が無ければ2ヶ月目の後半くらいから夜勤のトレーニングが始まるので、現状の確認とその辺の説明を兼ねての面談です。

面談の際

何か分からないことや

不安なことはある?

必ずこの質問をします。

この時の返答で、その人が順調に成長しているか、問題アリなのかが大体わかります。

質問に対して

利用者の名前がまだ全員覚えられなくて…

先輩たちのように動くことができなくて…

オムツ交換に時間が掛かっちゃって…

と答えた人と

いや、特にありません。

と答えた人がいたとします。

順調に成長しているのはどちらでしょう?

 

答えは【前者】

 

こう答えてくれれば安心です。

逆に、面談の時に言われて一番心配になるのが

特にありません

という返答。

初日からバリバリ動けて、此方から見て何の問題も無い人に言われれば安心なのですが、そうでない場合は心配です。

何故かというと、自身が現時点で

  • 出来ていること
  • 出来ていないこと

が把握できておらず

  • 何時までにどこまで出来るようなっていれば良いか?

も分かっていない場合が殆どだから。

仕事振りを見ていて

この人、大丈夫かなぁ。。

と思う人に限って、この返答をしてきます。

逆に前者のように、自身の問題点が分かっていて不安に思っている人は、然程心配ありません。

夜勤になるとやる事増えるよ?

今のうちに疑問点は解消しておいた方がいいよ?

業務の流れが今一掴めていないようだけど、分かりずらい点はない?

心配な部分を抽出して問い掛けても

大丈夫です。

と返ってくる。

このタイプは下手をすると、ここから全く成長しません。

現状の把握もできておらず、問題を改善する事にも意識がいきませんからね。

教育系のお偉いさんか誰かがTVか何かで言っていたのですが

(※記憶超絶曖昧ですみませんw)

行儀よく真面目が出来なくて、夜の校舎窓ガラス壊して回ったり、盗んだバイクで行く宛も無くドライビング・オールナイトしているような子は、将来的に然程問題ないと。

目的が出来ればそれに向かって邁進するエネルギーを持っているから。

逆にどうにも頭を抱えてしまうのが、無気力な子。

どうアプローチしても一向に靡かない。

納得です。

新人教育で何かを問い掛けた時に

大丈夫です

という類いの返答がきたら

大丈夫ね

はい次~

ではなく、何をもって“大丈夫”と言っているかを考えるべきです。

大丈夫を大丈夫と受け止めて進んでしまうと、半年~1年経過した頃に

こんな筈じゃなかったのに!!

お互いこんな事になります。

その場で修正するのと半年~1年後に修正するの

どちらがお互いにとって健全だと思いますか?

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