介護現場が「ギクシャク」する原因
介護士K (@kaigo_kk) です。
介護現場が「ギクシャク」する原因、コレです。
介護現場が人手不足な原因
2021年連続第1位。
- 人間関係
これが解消されれば離職率は激減しそうですが、一向に改善される気配がありません。
人間関係が「ギクシャク」している介護施設、多いですよね。
派遣時代、漫画『キングダム』でお馴染みの、中国の春秋戦国時代のような、群雄割拠の覇権争いが繰り広げられている施設がありました。
お局率いる古株軍
新しい主任率いる革命軍
虎視眈々と下剋上を狙う中堅軍
どこにも属さない傭兵
油断すると「殺られる！」という危機感がビリビリ伝わってきました。
あなたの職場が春秋戦国時代でない事を祈ります。
介護現場が「ギクシャク」する原因は多々あるので、コレさえ解決すれば万事OKというものはありません。
複数の問題が絡み合って修復不可能な場合もあります。
今回は、人間関係が「ギクシャク」する原因の1つに焦点を当て、それに対する具体的な対応策について書きました。
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介護現場が「ギクシャク」する原因
介護現場が「ギクシャク」する原因の1つ。
- 仕切り合戦
介護現場には、やたらと仕切りたがる介護士がいます。
役職者・ベテラン・中堅以上
の職員に多いです。
多少キャラが強くても、リーダーシップを発揮して上手く仕切れるなら問題ありません。
問題なのが
仕切りたがるクセに上手く仕切れない職員。
仕切りたがる人はプライドが高く、自分が正義と信じて疑いません。
人間は、誰もが自分の価値観で動きたいので、基本的に仕切りたがる人間が嫌いです。
- 仕切ろうとする時点でウザい
- 上手く仕切れないから更にウザい
嫌悪感しかありません。
派閥があると更にタチが悪く…
- 主任がいる日は主任ワールド
- お局が要る日はお局ワールド
その日のメンバーによって別世界になるので、新人職員などはブンブン振り回されます。
「2人」以上いれば誰かが仕切る
役職者・お局のようなボスキャラとの関係だけではありません。
「2人」以上いれば誰かが仕切ります。
仲良しメンバーでバーベキューへ行くと、自然と誰かがその場を仕切りはじめますよね？
参加メンバーによって、自然と役割分担が決まりますよね？
介護現場も同じで、上司でなくても、その日のメンバーによって、仕切る人が出てきます。
主導権を握れない人は…
上司・お局・先輩・同僚…
常に誰かに振り回されます。
結果、右から左へ。
職員が入っては辞めていきます。
「仕切り合戦」を支配する方法
「仕切り合戦」を支配する方法は…
- 100%全力で仕切られてみる
ストレスなく社会生活を送れる人は
誰とでも合わせれられる人です。
「仕切られる」ことにストレスを感じるのは…
（お前は間違ってる！！）
（こうするべきだ！！）
心の中で自分の価値観を対立させてしまうからです。
こうなると無限ストレス地獄に突入です。
一旦、プライド捨てて
100%仕切られてみて下さい。
その人がどう仕切りたいか
1人1人研究してっみて下さい。
その人の動きを、熟年夫婦レベルで把握して下さい。
上手く仕切れない相手でも…
（それ、絶対アカンやろ…）
と思っても、一度飲み込んで下さい。
（※事故リスクがある等、物理的にヤバい時は別です）
100%仕切られる姿勢でいると、相手から「やりやすい人」と好感を持たれます。
そして、仕事が出来て自分の意見に従ってくれる人を、人は内心でリスペクトしはじめます。
そうなればコッチのものです。
あなたの意見を言いやすくなるし、相手もあなたの声に耳を傾けてくれるようになります。
西遊記でいうところの
- 『お釈迦様の掌の上』
あなたの掌の上に乗せてしまいましょう。
注意点
100%全力で仕切られに行くと、ヒエラルキーを明確にしようと、噛みついてくる輩がいます。
そこでお腹を見せてしまうと
主従関係になってしまいます。
しっかりディフェンスしましょう。
相手に「コイツ俺より下」と思われるのは全然OKです。
マウント取って相手を支配したがる人間は、基本小物です。
優越感に浸らせておいてあげて下さい。
その時点で相手はもう…
『掌の上』ですから。
まとめ
介護現場の「仕切り合戦」を支配する方法は…
- 100%全力で仕切られてみる
一旦、プライドを捨てて、相手のやり方を100%受け止めて下さい。
相手のやり方を把握して、誰とでも合わせられるようになって下さい。
そうすれば、全てあなたの『掌の上』状態になります。
これ、実は人間関係の基本です。
- ノーペイン・ノーゲイン
『痛み無くして成長なし』
ユダヤ人の教えです。
相手との距離を縮めるためには
先ずは自分が相手を受け入れる。
自分の話を聞いてくれない人の話を、真剣に聞こうとは思いませんよね？
物事を成すためには、先ずは自分が痛い思いをすべし。
100%相手に仕切られるのは
最初は物凄いストレスです。
自分の価値観を捨てて、相手に寄り添うわけですから。
ただ、それをすることで、相手もいずれあなたを受け入れてくれます。
誰も私のことを分かってくれない！！
と嘆いてる人に限って、誰のことも信用してなかったりします。
プライドを捨てた先に、ストレスフリーが両手広げて待ってます。
『ノーペイン・ノーゲイン』をはじめ、ユダヤ人の教えは超参考になります。
再度・要注意
とはいえ、何をしても戦国時代が終わらない激戦区があります。
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屍の山の一員になってはいけません。