介護士Kのブログ Written by 介護士K

上司・部下が永遠に「分かり合えない」理由【残酷な事実】

持論

介護士K (@kaigo_kk) です。

上司・部下が分かり合うのは【不可能】です。

介護現場の問題は
いつの時代も人間関係です。

「介護の仕事は好きだけど、上司・部下との関係がストレスで…」

こんな介護士さん多いですよね?

残念ながら、この問題が解決することはありません。
なぜなら上司・部下は別の職業だからです。

「同じ介護の仕事でしょ!?」
「たかが肩書でしょ!?」

と思っている方、全然違います。

今回は上司・部下が分かり合えない理由を解説します。

スポンサードサーチ

上司・部下が「分かり合えない」理由

私は「パン屋さん」の気持ちが分かりません。

パンに対する想い、パン屋の経営の悩み…何一つ分かりません。

理由は、私はパン屋ではないからです。

パン屋で働いた事ないし、今後もパン屋で働く予定はありません(パン屋さんの否定ではありません)

これと全く同じ理屈です。

上司・部下は別の職業です。

同じ介護職でも、役職者・一般職員では、担っている責任の質・仕事内容が全然違います。

具体的に説明します。

「一般職員」の苦労

勤務表を見て…

(今月、お局との夜勤が3回もある…)
(なんで、私だけ連勤ばかりなの!?)

不満を抱いたところで、それを変えることは出来ず、従うしかない。
不満を意見として伝えたとしても、それが解消されることは極めて少ない。

  • 上司を選べない
  • 勤務を決められない
  • 上司の顔色が気になる

自分で決められることが少なく、基本的に指示に従って動くしかない。

人間は、誰もが自分の意志で自由に生きたいと思っているので、振り回されるのは大きなストレスです。

まともな上司ならまだしも…

  • 自分だけ必ず土日休み
  • 好きな職員だけ依怙贔屓

みたいなクソ野郎もいます。
そんな奴で文句言えない…

文句言えたとしても、力で抑え込まれ、さらに抑圧が強くなる…

こんな理不尽もあります。

もっとも、こんなクソ野郎が上司の職場なら、早急に転職をお勧めします。

記事の一番下にリンクあるので、覗いてみて下さい。

法律で労働者の権利が認められているとはいえ、一般職員は振り回される側です。

逆に言えば、振り回されているだけで毎月決まった給料が貰えて、重い責任を負わなくていいというメリットがあります。

「役職者」の苦労

介護現場の役職者は、基本的にはプレイングマネージャー(選手兼監督)です。
一般職員と同じようにオムツ交換・入浴介助をやりながら…

  • 勤務表作成
  • 業務改善
  • 人事考課

プラスαの仕事が山積みです。

時間内に終わらず、サービス残業、持ち帰り仕事…

休みの日も職場から電話・LINE(概ね“悪い”話)がきたり…
連休明けで出勤したらPC・レターケースが付箋まみれだったり…
トラブルがあった日は休みでも職場に行く羽目になったり…

「手当貰ってるんだから文句言うな!!」

とか言う人いますが介護現場の役職手当ては…

  • 5000~20000円程度

到底、割りに合う金額ではありません。

そんな苦労をしているのに…

「あの人と勤務組みたくないから何とかしてくれ!!」

みたいな文句を言われたり、事ある毎に「辞めてやる!!」と叫び散らす辞める辞める詐欺師の傾聴をしたり、クレームの矢面に立たされたり、上司・部下の板挟みに遭ったり…

「なんて日だ!!」

の連続です。

詳しくはこの記事に書いてるので、ぜひ読んで下さい。

逆に言えば、自分の意見が通し易かったり、厄介な輩を権力で抑えられたり、一般職員にはない職務上の権限が与えられているので、一般職員のような抑圧されるモヤモヤ感はありません。

リーダーにやり甲斐を感じる人にとっては天職です。

上司・部下の「軋轢(あつれき)」とは?

「一般職員」に多いタイプ

  • 何もしないで文句ばかり言う
  • 文句言うけど自分はやりたくない

一般職員は基本的にこんな人の集まりです。

「給料上げろ!!」
「あいつ何とかしろ!!」
「もっとマシな勤務表を作れ!!」

口を開けば愚痴・不平不満ばかり。

自分がやれと言われたら絶対に出来ないことを、当然と言わんばかりに叫びます。

  • 人生「他力本願」
  • 自分の不遇は他人・社会のせい

ディスってるわけではなく事実です。

「役職者」に多いタイプ

  • 責任感が強い
  • 自己犠牲の精神が強い

一般職員には無い資質を持った人が役職者に選任されます。

一般職員の我儘に振り回され…
上司から無茶を言われ…

役職者になったことが切欠で、病んだり、体調を崩してしまう人は大勢います。

人手不足でリーダー適性のある人財が少なく「消去法」で選任されるケースが多いので、仕方のない結果です。

消去法なので、肩書が付いたことで増長し「暴君」になってしまう人もいます。

暴君が上司の現場は地獄です。

  • 自己犠牲タイプ
  • 暴君タイプ

ここに属さないのが「理想の上司タイプ」ですが、残念ながらこんな人は滅多にいません。

書籍、SNSなどを見ていると「こんな人の下で働きたい!!」と思われてそうな立派な経営者・リーダーがいます。

実在するのは事実ですが、相対的には極少数です。

過度な期待はやめましょう。

上司・部下が「分かり合う」ためには、どうしたら良いか?

結論いきます。

 

無理です。

 

だって別の職業だもん。

タイトル通り永遠に分かり合えません。

分かり合えるとしたら、双方、または何方かがハイレベルな人格者である場合のみです。

それ以外は無理です。

「上司ガチャ」「親ガチャ」とか、よく言われますよね?

ソレです。

ハッキリ言って「運」です。

さじを投げるのではなく「事実」です。

上司・部下は永遠に分かり合えないという事実を受け止めて下さい。

あなたが「上司」なら…

部下はあなたの苦労は一切解ってませんし、解ろうともしてくれません。

どんなに苦労して勤務表を作っても、ガンガン文句言ってきます。

あなたが「部下」なら…

上司はかつて「部下」だったので、部下の気持ちが解りそうなものですが、時間の経過とともに感覚は無くなっていきます。

そして、そんな事を考えられないレベルで超多忙です。

悩み・不満を打ち明けたところで…

くだらねー事で悩んでんじゃねーよ!こちとら、そんな話聞いてる余裕ねーんだよ!!

というのは本音です。

「そんな上司、酷い!!」

…と思うかも知れませんが、上司もあなたと大差ないスペックの「人間」です。

あなたに出来ないことは、同じ「人間」である上司にだって出来ません。

「事実」である以上できる事は1つ。

 

受け止めた上で、どうすべきか考える。

 

これだけ。

ここまで読んで頂いて、上司・部下が別の職業なのは解った筈です。

今回は、それで十分です。

これを前提として、関わり方を考えてみて下さい。

勤務表作成の大変さを考え、不測の事態のときは勤務変更に協力する。

上司からしたら、こんな部下は本当に有難い存在です。

お局と勤務が被って意気消沈している部下に…

「今日、大変だな。無理すんなよ(笑)」

肩をポンと叩く。

これだけで救われる部下もいます。

人間関係のトラブルが、私のブログごときで解決できる筈がありません。

私にそんな能力があるなら、毎月神手当として国から2億くらい貰わないと割りに合いません。

今回の内容が残酷に聞こえる人もいるかも知れませんが…

 

受け止めた上で、どうすべきか考える。

 

あなたは、今日から何します?

最後に

今回の内容は

  • 正社員
  • 派遣
  • 一般職員
  • 中間管理職

を経験した私の感想です。

感想なので正解かどうかは判りません。

ただ、私は確信しています。

上司・部下は永遠に「分かり合えない」から、それを踏まえた上で、どう動くか考える。

私の生き方はこうです。

あなたは、どう思う??

Secured By miniOrange